Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en relicpieces.es (el «Sitio»).
Información personal que recopilamos
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre tu dispositivo, incluidos datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te han dirigido al Sitio y datos sobre cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
- Las cookies son archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los archivos de registro realizan un seguimiento de las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre ti, incluidos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos tu información personal?
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos principalmente para gestionar los pedidos realizados a través del Sitio, lo que incluye procesar la información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido.
Además, utilizamos esta Información del pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Revisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;
- Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, cuando ello sea conforme con las preferencias que nos hayas comunicado.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, especialmente mediante tu dirección IP, y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio. Por ejemplo, utilizamos estos datos para generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el rendimiento de nuestras campañas de marketing y publicidad.
Compartir tu información personal
Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla de la manera descrita anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes el Sitio.
Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información personal aquí:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
También puedes desactivar Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Asimismo, podremos compartir tu Información personal cuando sea necesario para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que consideramos que pueden ser de tu interés.
Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad personalizada, puedes visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puedes desactivar la publicidad personalizada utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puedes desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/
No rastrear
Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos una señal de «Do Not Track» («No rastrear») desde tu navegador.
Tus derechos
Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que dicha información sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece más abajo.
Asimismo, si resides en Europa, debes tener en cuenta que tratamos tu información para cumplir los contratos que podamos tener contigo, por ejemplo, cuando realizas un pedido a través del Sitio, o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente.
Ten en cuenta también que tu información podrá transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del pedido en nuestros registros salvo que nos solicites su eliminación.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@relicpieces.es o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:
Relic Pieces
Responsable de cumplimiento de privacidad
Nombre de la empresa: Hangzhou Qiming Information Technology Co., Ltd.
Dirección registrada: Habitación 6602, 5.º piso, n.º 159, Longzhang Road, Subdistrito de Jiangcun, Distrito de Xihu, Hangzhou, Provincia de Zhejiang, China
Número de registro mercantil (USCC): 91330106MAKADUAT6G
Correo electrónico: contact@relicpieces.es
Teléfono: +86 19966327861

