1. Cancelación de pedidos

Podemos cancelar tu pedido si te pones en contacto con nosotros a tiempo después de realizar la compra. Si el pago ya se ha completado pero el paquete aún no ha sido enviado, podrás cancelar el pedido antes de su envío y te reembolsaremos el importe íntegro.

Una vez que el paquete haya sido enviado, el pedido ya no podrá cancelarse.

2. Reembolsos

Plazo de procesamiento del reembolso

El proceso de reembolso comenzará únicamente cuando el paquete devuelto haya sido recibido, escaneado y confirmado en nuestro almacén.

Una vez completada esta verificación, el reembolso se realizará al método de pago original en un plazo aproximado de 14 días. El tiempo real de procesamiento puede variar en función del método de pago utilizado y de la entidad bancaria.

3. Datos de contacto

Nombre de la empresa: Hangzhou Qiming Information Technology Co., Ltd.

Dirección registrada: Habitación 6602, 5.º piso, n.º 159, Longzhang Road, Subdistrito de Jiangcun, Distrito de Xihu, Hangzhou, Provincia de Zhejiang, China

Número de registro mercantil (USCC): 91330106MAKADUAT6G

Correo electrónico: contact@relicpieces.es

Teléfono: +86 19966327861